新北市政府表示，衛生局會同消保官抽驗大賣場販售的香皂，6件中有1件「Fres進口牛乳香皂」檢出可遷移性螢光劑，涉違反消費者保護法第33條規定：「縣（市）政府認為企業經營者提供之商品或服務有損害消費者生命、身體、健康或財產之虞者，應即進行調查。」；另依同法第36條規定：「經第33條之調查，認為確有損害消費者生命、身體、健康或財產，或確有損害之虞者，應命其限期改善。」，衛生局已通令廠商停止出貨並將產品下架，同時追查螢光劑來源。 衛生局表示，用於人體肌膚清潔之香皂屬化粧品管理，而螢光增白劑是一種合成的染料，具有使產品增白的效果，因此，常被用於紡織、製紙、肥皂及清潔劑中。螢光物質主要可分成二種，一種是含「非遷移性螢光劑」的螢光物質，另一種則是含「可遷移性螢光劑」的螢光物質。 衛生局進一步說明，目前國際間對於螢光增白劑的毒性，是否會對於人體產生致癌毒性尚無定論，雖然許多歐、美、日的研究機關長期研究證實，螢光增白劑並無致癌性，也無毒害性，但「可遷移性螢光劑」，可能會透過人體皮膚吸收，對嬰幼兒、皮膚敏感的人可能會造成皮膚過敏症狀。