南投縣政府環保局表示，針對南投市及名間鄉多數村里民眾反應自來水中含石灰質過高一案，自101年1月起至102年4月止針對南投市地區飲用水水質共進行135件次抽驗，其檢測數據統計結果為：濁度0.10~1.00（NTU）（最大限值為2（NTU））、硝酸鹽氮0.32~10.0（mg/L）（最大限值為10.0（mg/L））、總硬度73.5~215（mg/L）（最大限值為300（mg/L））、大腸桿菌群<1（CFU/100mL）（最大限值為6（CFU/100mL））、自由有效餘氯0.29~0.76（mg/L）（最大限值為0.2~1.0（mg/L））。 名間地區（新街淨水場）共計抽驗11件次：濁度0.10~0.85（NTU）（最大限值為2（NTU））、硝酸鹽氮0.36~0.81（mg/L）（最大限值為10.0（mg/L））、總硬度163~207（mg/L）（最大限值為300（mg/L））、大腸桿菌群<1（CFU/100mL）（最大限值為6（CFU/100mL））、自由有效餘氯0.45~0.65（mg/L）（最大限值為0.2~1.0（mg/L）），檢測結果皆符合標準。 環保局表示，雖然歷次檢測結果皆符合飲用水水質標準，但為改善當地民眾飲用水口感之品質，環保局已函文洽請自來水公司事業單位儘速加強落實淨水處理操作及水質管理工作，並研訂及積極推動因應改善作為與制定改善期程，以提升該地區民眾飲用水安全及飲用口感之適飲性品質。 環保局說，民眾如有任何飲用水問題可直接電詢台灣自來水公司第四區管理處或南投縣政府環保局。