台中市議員吳瓊華在質詢時反映，市府都市發展局辦理建築執照核發的人員調動率太高，新手上路也沒人教，照成執照核發延宕，影響社會觀感。都發局長何兆喜表示，會虛心檢討讓民眾更便利。 吳瓊華表示，縣市合併後，承辦人員調動率太高，都發局成為研究生訓練所，辦理業務未熟悉即調動其他單位；況且業務分區辦理，承辦人員分散辦公，包括在台中州廳、山城地區服務中心（豐原）及屯區服務中心（太平）等地，日後也可能增加海線地區，造成新進人員無法及時請教有經驗人員。 吳瓊華說，縣市合併前，建築線申請案掛號後，約一星期就可以排定現場勘查，現在卻要二個星期，辦理完成約需一個月以上，甚至需要二個月。 而建築執照申請案則因承辦人員調動，新進人員對於建管業與法令不熟悉，審理案件無法抓到重點，經常會簽其他單位，往往浪費許多時間，核准時往往都可能要二、三個月時間。 吳瓊華表示，都發局人員都很辛苦，連假日都要來加班，新進人員卻沒有有經驗的人可以請教，要抱書自己研究，造成時程延宕、民怨四起。 都發局長何肇喜表示，現階段有將新進人員集合訓練，讓他們更熟悉相關法令，而且現在山城及屯區都有服務中心可以讓民眾更方便，縮短民眾舟車勞頓，現在山城三天就可以發照，好還要更好，會虛心檢討讓民眾更便利。 都發局表示，從今年一月到五月有一百零一工作天，核准案（含變更設計）有二千二百三十三件，平均每天核准二十二點一一件；去年二百五十工作天，核准案（含變更設計）有五千二百四十八件，平均每天核准二十點九九件。