知名有機食品連鎖店「綠色小鎮」驚傳停業，消費者反映已無法提領儲值購買的商品，市府消保官呼籲負責人儘速出面處理，同時提醒消費者如果以信用卡刷卡儲值或購買商品，業者確實已停業無法提供商品，刷卡儲值的消費者可向刷卡銀行提出爭議，要求退回剩餘金額。 市府法制局長林月棗表示，「綠色小鎮」為知名有機食品連鎖店，消費者人數眾多，攸關廣大消費者權益，此公司負責人應先出面向消費者說明並妥善解決相關問題，確實保障相對弱勢的消費者；日後如有消費者提出指控而有涉嫌刑事責任時，將移請司法機關依法偵辦。 林月棗也提醒消費者，如以信用卡刷卡方式消費，業者無正當事由而不履約時，可於業者無法提供商品之日起一百二十日內，備妥相關交易文件（例如契約書、儲值卡或禮券、刷卡單等），依信用卡定型化契約範本第十一條及第十三條規定向發卡銀行主張將未履約金額列為爭議款項，將可以保障自己的權益。 主任消保官康馨壬同時呼籲消費者，如有此類消費爭議，應儘速向市府經濟發展局（零售業主管機關）或於市府消保園地網站提出「申訴」，市府會協助消費者解決消費糾紛，有任何消費問題都可以手機或市話直接撥打「1950」消費者服務專線提出諮詢。