宜蘭縣政府表示：為提升宜蘭縣各公務機關為民服務品質，特別邀請目前任職我思形象教室總經理林婉如，於4日下午，在文化局辦理服務禮儀訓練，並由縣長呂國華開訓致辭。 宜蘭縣政府計畫處表示，該次訓練主題訂為「全方位服務力提昇」，內容非常多元，從新競局新時代服務力的定義與影響、說正確的話、接待禮儀、電話禮儀及處理客戶意見的基本步驟等，都做精闢的詳述，希望能帶給受訓學員們有不同的思維，進而改變服務的作為。 該次參加訓練的學員，包括縣政府各單位及機關、縣政府為民服務志工隊、縣史館志工隊、縣內各鄉鎮（市）公所等單位將近兩百人參加。 縣長呂國華表示：「產業新蘭陽、生活新故鄉」是宜蘭縣政府的施政願景，希望透過合時的觀念、合宜的表達、親切的接待及有效能的公務執行，讓縣政府團隊能齊心向施政目標邁進。縣長致辭時，除感謝來自各行各業的志工平日熱心無私、無怨無悔的為縣民服務外。 並強調政府存在的目的，是為了滿足人民的需求，訓勉縣府員工服務民眾時應秉持「同理心」、「視民如親」的態度接待民眾，使民眾得到最大的利益。期望縣府各級單位、志工及各鄉鎮公所人員透過該次訓練後，能提昇為民服務品質。