現在起倒數一年，微軟將停止支援 Windows XP，也就是每個月不再會有安全補強以及更新系統，根據統計全球39%的個人電腦用戶仍使用XP作業系統，相當於目前還有百萬用戶依賴 XP。 微軟力推接替XP的是出Windows 7，然而Windows 7推出4年以來安裝率只大約為45%，而最新的觸控作業程式Windows 8目前更僅僅只有3.2%的安裝率。 現在消費者偏好使用平板電腦與智慧型手機，紛紛由PC出走，微軟因未能擴大用戶安裝基礎，其在個人電腦操作系統的霸主地位備受威脅，根據數據顯示，Windows 7近四個月來安裝率已經趨於穩定，這也壓制了微軟股價表現。 「MarketWatch」報導，分析師指出，Windows前景不明朗是微軟股價停滯不前的最主要原因，而結束支援Windows XP恐怕也不會推升其他Windows系統的安裝率，因為多數企業先前早就開始轉換了，而除非硬體設備電池壽命改善，不然一般消費者也不會棄XP轉Windows 8。 消費者口味的轉變，讓微軟更難推動Window 7和8的安裝率。Windows PC的假期銷售成績與去年同期相比下滑了11%，就連微軟業務最重要的基石「企業客戶」也預計要建緩採購PC，轉而購入平板。 各大小企業十年前開始採用XP，但是當Windows Vista 2006 年推出時，幾乎沒有企業採用，而Windows 7問世時，又正值金融海嘯時期，各家企業決定繼續沿用XP，且過往升級Vista的壞經驗也讓他們遲疑而未採用Windows 7。