台中市政府民政局，推出全國第一的「N加e」服務上路，民眾的戶籍從甲地遷到乙地，在乙地戶政所辦理戶籍登記後，只要填寫申請表，十一類機關就會在二天內修改地址資料，一次OK、不需另外付費。 民政局於九十七年獨創全國，推出稅捐、監理、戶政三合一，一○○年加入地政成為四合一，去年受理案件高達二十五萬七千六百七十一件，今年一月起再提升為「N加e」，台電、自來水、社福、國稅、監理、戶政、地政、地稅、健保、瓦斯與勞保等十一類服務全部涵蓋，七十一個機關加入；民政局長王秋冬表示，未來N可以再加其他服務，越來越便民。 王秋冬舉例，民眾在戶政事務所變更戶籍，水電帳單、稅單等地址也須一併修改，過去可能要一一到業務單位臨櫃辦理，「N加e」上路後，民眾若將戶籍從甲地遷到乙地，在乙地的戶政所辦理戶籍登記後，只要填寫申請表，這十一類服務機關就會在資料交換平台中完成所有資料更新。 王秋冬說，民眾享受「N加e」服務，除原本辦理的業務酌收工本費外，完全不需再另外付費；全面e化也縮短民眾停等時間，其他各縣市目前還採紙本收送，業務承辦時間較長，一○○年九月一日起推出「戶政e把罩應用服務系統」，「N加e」就是其中的一個子系統，由於戶政所已全面e化，一月起N加e上路過程中並未遭遇太多困難，且在去年底開始就加強戶所人員教育訓練。 王秋冬表示，今年公布的隱匿性服務品質調查中，在全部一百三十三個機關中，第一至十名全都是戶政所，戶政所擔當統籌角色，承辦人員負擔固然加重，只希望讓台中市民都能感受到更用心的服務。 民政局主任秘書謝文浩表示，「N加e」跨機關便民服務擁有目前全國最快的資料庫、所跨的機關也最多、服務最廣，今年起戶政所也推出周六開放預約，一切以便民為目標。