慶豐銀行台南分行前職員趙國強監守自盜，用假金飾、假鑽石掉包，偷取多名客戶保險箱內上千萬財物，當時估算受害有30多人，其中蔡姓、黃姓女客戶對趙國強、慶豐銀行提出財物連帶賠償，並依「消費者保護法」對銀行疏於管理請求懲罰性賠償。 最高法院判決趙國強和慶豐銀行應賠償2人共689萬4631元現金（其中549萬餘元是對銀行的懲罰性賠償），加上利息、金飾，總計超過1600萬元，全案確定。刑事部分，法院認為趙國強（51歲）專挑客戶很少察看的保險箱行竊，置入假金條 、金飾、掉包鑽戒或放置字紙（高價賣出金塊、金條）以掩飾犯行，依竊盜和背信罪判刑6年確定，趙正在台南監獄服刑。 趙國強原在慶豐銀行台南分行經辦保險箱業務，因迷上收藏真空管收音機和家具骨董，又須負擔父母醫療費用，92年6月起，利用職務之便私開客戶保險箱，偷走金條、金幣、鑽戒等財物，再用鐵塊噴金漆掉包，擺進假金飾充數。 96年起，保險箱客戶陸續察覺財物遭掉包，向銀行反映並報警，查出是已退休的趙國強任內所為。一審時，台南地院判決慶豐和趙男，應賠蔡女27萬9500元、賠黃女112萬3645元的財物損失。 「懲罰性賠償金」部分，慶豐要賠蔡女63萬8794元、賠黃女47萬1330元，雙方都不服而上訴，台南高分院判趙和銀行應賠2人共689萬4631元，以及利息和金飾，粗估賠償金額（加計金飾換算市值）超過1600萬元，最高法院維持台南高分院見解。 最高法院合議庭又認為，慶豐銀行未按時檢查監視系統，以致趙多次開箱、關閉監視器等不尋常行徑，遲未被發現，未能確保保管箱租賃服務安全，確有監督不周之責，且類似案件層出不窮，決定以549萬餘元的懲罰性賠償金，重懲慶豐銀行，以警惕其他金融機構業者。 慶豐銀被中央存保接管後， 已拆成4個標案分開標售完成，中央存保表示，將與律師研究是否有新證據並向法院聲請更審，若無，就會概括承受、賠償損失。消費者保護法規定，因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請求損害額三倍以下之懲罰性賠償金；但因過失所致之損害，得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。