高雄市第一支計程車觀光車隊即將成軍。高雄市政府交通局在高雄捷運公司行控中心大樓舉辦觀光計程車駕駛人訓練，12家無線電車隊及3家衛星派遣車隊150位優良駕駛人參訓，15家車隊主要負責人全部出席，顯示觀光計程車商機看好。 交通局長王國材表示，高雄市計程車業者一向表現優質，今年曾有計程車駕駛拾獲日本觀光客手機，鍥而不捨的送達，乘客返回日本後還致函市府表揚肯定，作了非常好的國民外交。 王國材表示，近幾年來，高雄計程車產業受景氣影響，經營環境並不好，市府目前正積極向交通部爭取將計程車產業納入102-104年「公路公共運輸提升計畫」，讓計程車產業也能獲得合理的補助，發揮公共運輸最後一哩的功能。 觀光計程車，即是首先推出的行動方案，除增加計程車業者服務範圍，增加駕駛人收入，更讓計程車成為高雄市觀光尖兵，補大眾運輸服務之不足，為推動觀光增添助力。 王國材說，目前觀光自由行蓬勃發展，大陸也在100年7月開放自由行；另高雄港積極轉型吸引國際郵輪靠泊，更創造了半日/一日遊的旅次需求。 而高雄市計程車營業區域，除了高雄、台南外，在今年7月20日更擴增了屏東，這無疑是本地計程車業者發展觀光計程車的最好時機，因此交通局率先以主管機關的角色來辦理觀光計程車駕駛訓練。 高雄市觀光計程車駕駛人訓練，最大特色就是「證照制度」的建立，因此對於培訓資格有一定規範，車齡限制在5年內營業車輛，而且駕駛人必須執業近1年內沒有違規記點，及3年內沒有吊照處分。培訓課程包含服務禮儀、交通安全及一日遊/半日遊觀光亮點引介三大部分，完成培訓課程後，再透過秘密客實車抽測的評鑑，才會辦理授證。 高雄市計程車客運商業同業公會理事長葉國榮說，觀光計程車透過車隊派遣，派遣記錄清楚，讓觀光客感覺安全安心，有了觀光計程車機制，未來國際觀光客或本地民眾都可以非常便利的透過捷運站等公共場域、旅行社及飯店查詢到觀光計程車隊資料；透過證照制度，車行與飯店、旅行社等旅行同業更容易有異業結盟商機，也大為增加駕駛人出車機會。 計程車無線電台協會理事長甘光華說，交通局近期持續推動計程車納入公路公共運輸提升計畫、車隊評鑑、復康計程車，對計程車產業注入強心劑，而觀光計程車包車費率仍希望由公會提案與交通局儘早制訂，觀光客擔心計程車漫天喊價的問題，才有機會解決。 該次培訓課程緊湊，計程車駕駛人聚精會神，課程結束後後仍意猶未盡，群聚老師身旁發問請益。交通局接續將有外語課程，強化駕駛人應對外國觀光客的語言禮儀及觀光資訊。