六十八歲的張姓婦人獨自到大里區一家銀行，提領存戶內所有的現金五十七萬元，經周姓行員關懷提問，婦人稱要購買汽車所用，周姓行員詢問有無駕照，該名婦人表示會去考取駕照且堅持要提領，無計可施的行員只好用以聊天方式拖延領錢時間，並報警請求警方前往協助了解。 霧峰警分局國光派出所警員王曜靚、伍震傑等，接獲疑似有詐騙情事通報立即前往了解，員警們獲報到達現場後，張姓婦人只託推說錢提領出來的用途是要購車，警方見無法問出原因，就先安撫其情緒，並告知一定護送其返家與家人聯繫。 但張姓婦人一走出銀行後就說要到銀行隔壁巷口等一個人來領錢，警員見其行為詭異後，不斷勸說並說一些詐騙案例後，該名婦人才恍然大悟，遂向警員表示接獲健保局電話說捲入冒領健保費，並且有人假冒其身分在他處開戶，要該名婦人到銀行提領現金後到指定地點會有人接手替其保管。 警員待確認遭詐騙後，再連繫已關上大門的花旗銀行表示該民眾已遭詐騙，希望能將已提領現金要回存，熱心的銀行行員們表示願意幫其先將錢回存，才結束張姓婦人遭詐騙驚魂。 張姓婦人十分感謝員警及行員的協助保留住其退休金，不然其未來餘生不知該怎麼辦，也歸功於國光派出所與銀行間聯繫無誤，銀行行員懂得關懷提問後，適時報警合力攔阻張姓婦人遭受詐騙情事；警方呼籲民眾如遇類似情形，避免因一時的緊張而遭詐騙，應小心求證。