臺北市立動物園為提升遊客服務品質，全面加強各項工作流程及品質的稽核，特別是週末假日、人潮眾多的時段，和遊客面對面接觸的一線工作人員的服務態度和品質，均列為重點查察的項目之ㄧ。今日下午，園內例行性稽查發現一名負責遊客列車車資收驗的臨時僱工，趁隙私藏遊客繳交現金之情事，本園隨即錄影蒐證，並將該名僱工依相關法令處理。 目前除加強臨時僱工的教育訓練外，亦重新檢視各相關流程，以杜絕類此情形發生。在此，也要呼籲遊客在以投幣箱收費處，請自行投入，無需工作人員經手，並多使用悠遊卡或電子票證；園區購物時，請索取發票。遊客如有發現異常，請逕向本園檢舉，以提升政府清廉形象。