嘉義市消防局救災救護指揮中心，4月13日上午11時00分接獲民眾報案，稱文化路174號前有一名老婦人倒臥在地，立即指派後湖消防分隊出動救護車趕往救護。 到達時發現該名老婦人倒臥在地臉色蒼白，其家屬在一旁緊張的直呼叫她，老婦人卻無任何反應。救護人員快速的將救護器材就定位後，立即接手評估患者生命徵象，經測量後發現患者昏迷，呼吸、脈博微弱，血壓偏低，且患者身體冰冷直冒冷汗。救護人員馬上給予氧氣，並詢問家屬患者之病史，家屬表示其有糖尿病病史，且早上未吃早餐。此時，救護人員初步判斷患者疑似低血糖昏迷，立即取出糖粉抹於患者牙齦並馬上送往醫院。而患者也在救護人員正確的處置下，於送醫途中慢慢清醒過來。 當救護車抵達醫院時患者已完全清醒，直問發生什麼事，自己怎麼會在救護車上，救護人員也馬上細心的安撫其情緒，委婉的告知其情形後，進入急診室做後續診治。此救護經過情形家屬歷歷在目，對於消防救護人員的專業與細心服務的態度，除了感謝之外又多了一份肯定。 嘉義市消防局救護課表示，消防局所有救護人員均受過專業的急救技術訓練，且有高度的服務熱忱，要給民眾安心、放心，共同創造一個活力、效率、安全、繁榮、友善、美麗的生活大環境。