6月11日山區下著大雨，中華電信臺中營運處員工邱振波、洪大宗主動送衛星電話至翠巒部落的派出所，以利警方連繫災情通報及救援居民。 半路遇翠巒部落居民吳輝進等將至梨山避難的7部車，主動協助拖離遭受土石流侵襲的車子，讓居民順利跨越土石流，安全抵達梨山。 中華電信臺中營運處經理陳國經表示，邱振波、洪大宗現為派駐梨山機房的員工，平日負責機房通訊維護，11日梨山地區下豪大雨，他們居於多年經驗及敏銳度，主動攜帶衛星電話要出借翠巒派出所員警使用。 途中遇到前往避難的居民吳輝新、劉銘福、李正明等7部車子，遭受土石流阻擋，無法穿越。正因邱、洪兩人所駕駛的車輛為四輪傳動，主動協助吳輝新等居民，拖離遭受土石流阻擋的轎車，順利前往至梨山避難。 陳國經也提到，邱振波、洪大宗兩位員工事後並未宣揚，直到26日由翠巒部落居民吳輝新、劉銘福、李正明等3人聯名寄了一封感謝信，才知道邱振波、洪大宗的善舉。 中華電信員工善於利用工作上的設備及熱心協助同胞，更希望大家對於周遭的同胞發揮愛心，在重要且危急時刻時能適時的伸出援手，避免不幸災難發生。 圖說：翠巒部落居民吳輝新、劉銘福、李正明等3人聯名寄出的感謝信。（中華電信臺中營運處／提供）