屏東縣政府表示，消防局第一大隊瑪家分隊於101年5月25日10時03分接獲該局救災救護指揮科派遣稱：有人摔落大排水溝受傷須救護送醫。值班隊員陳盈初隨即通報備勤出動，由分隊長張天池率領隊員陳力群、梁家祥及陳忠雄等四人，分別駕駛消防器材車及救護車儘速前往。 到達現場發現傷者（潘林玉壺、女、75歲）趴臥於大水圳（深約3M），經初步評估傷者左手臂開放性骨折，臉部嚴重腫脹意識尚清醒；救護人員即向傷者口頭安慰後做搶救作為，固定頭部並上頸圈、包紮清洗傷口，固定身體於長背板，運用繩索及掛梯合力將傷者吊離水圳，即火速送屏基督教醫院就醫。