台東縣政府表示，臺東警察分局知本派出所警員莊欽淵於101年5月17日16至18時執行勤區查察勤務時，獲報在臺東市雲南路前有民眾林女，遭10餘名陌生人士騷擾，極需警方協助；莊員得知後火速趕赴現場，到場後只見林女獨自一人神色慌張並不斷喃喃自語，林女看見員警後，隨即向警稱她一直遭到多名陌生人士持續騷擾，讓她感到非常危險，莊員發現並無林女所稱情形，但莊員為求慎重，除安撫林女激動的情緒外，並仔細聆聽林女所陳述的案情。 在過程中莊員發現林女在言談中常語無倫次、答非所問，林女疑似精神遭受極大的刺激，林女在莊員的安撫下，激動的情緒始漸漸平息，在員警護送下返回住處休息，莊員並囑咐林女如有發現可疑人、事，請儘速與警方連絡，警方會馬上到達，保護其安全。莊員在訪查林女附近鄰居後得知，林女未婚為一人獨居，在臺東無親屬，惟一的的兄長住臺北，但都無連絡，林女不知何因，疑似患有精神疾病，逢人就說她被陌生人騷擾，也常無故進入鄰居住處躲藏及喃喃自語，讓附近民眾擔心家中老人、幼童遭受危害而苦不堪言，鄰居也曾多次告誡林女並請里長居中協調，但都無法有效解決。 詎料林女於翌(18)日7時許，神色慌張的快跑至知本派出所又不斷的喃喃自語，一直重複說她遭多名陌生人士騷擾，讓她覺得很危險，只好向警方求助。知本派出所所長陳文明見狀後，得知林女處境，便主動立即連繫臺東縣衛生局人員，並由衛生局人員派遣救護車將林女緊急護送至署立臺東醫院就醫，讓林女獲得妥善醫療照顧，由於員警主動關懷弱勢積極處事態度，讓林女附近居民能獲得一個安寧的居住環境，獲得地區民眾一致的讚揚。 臺東警察分局長梁東山表示，為民服務是積德工作，警察工作除認真做好治安、交通工作外，對於各項為民服務工作更是積極全力以赴；此次能主動協助獨居病患就醫，締造溫暖，正是最佳證明。