新竹縣政府表示，雖然油價帶動各項民生物資上漲，連帶地也使大眾運輸業「漲聲響起」，但為了嘉惠偏遠地區民眾，經新竹縣政府、公路總局與新竹客運協商後，五峰至清泉、竹東至清泉及新竹至竹東鎮托盤山的公車票漲，分別調降16元、38元及8元，而上述舉措雖已實施一小段時間，但縣府仍希望「好康報你知」! 新竹縣政府表示，縣議員趙一先及五峰鄉長葉賢民關心原鄉交通需求，經縣府、公路總局與新竹客運協商後，公車調整票5629五峰－清泉暨5630竹東－清泉(經五峰)公路客運票價決定調降：其中5629五峰－清泉全票由57元調降為41元，降幅達28%。5630竹東－清泉(經五峰) 全票由131元調降為93元，降幅達29%，預估可嘉惠當地和沿線居民約101,200人行的需求。 另外縣議員羅吉祥反應竹東民眾對於新竹客運二重埔至三重埔票價收費未盡合理，在新竹縣府與公路總局、新竹客運協商後，5608新竹－下公館（經關東橋）一般公路客運路線增設托盤山計價點：新竹客運同意於「二重埔站」至「竹東站」間之「托盤山站」新設一計價點，原「新竹至托盤山」票價由53元調降為45元，降幅達15%，預估嘉惠竹東地區及沿線居民約96,605人。