中華電信限時郵件竟然長達十一天才寄達，民眾對於限時郵件比普通郵件還慢，感到十分不滿，認為有檢討改進的必要。 有人從台中市清水區寄信給大雅區的邱姓居民，是於三月十六日以限時郵件寄發，但是邱姓民眾一直未收到信件，當他收到於三月二十六日寄發的郵件時，才同時收到該封限時郵件，讓邱姓民眾感到不可思議與不滿，因為普通郵件竟然第二天就可以收到，然而限時郵件卻是前後隔了十一天才收到，兩者時間相差太久。 邱姓民眾不滿的表示，寄發限時郵件係因有重要情事，他卻一直未收到，好在他事後有以電話聯絡，因此未誤了事，反而是普通郵件隔天就收到，限時郵件的郵資是普通郵件的二倍多，花更多的錢寄發的郵件，卻比花錢少的郵件慢了許多，實在令人感到太離譜了。 邱姓民眾表示，按理說，限時郵件應該比普通郵件迅速，才會收費較高，沒想到速度更慢，讓人覺得是花了冤妄錢，中華電信對於此一情況，似乎應該檢討改進，不要讓民眾對其失去信心，否則中華電信就跟民營郵局沒辦法競爭。