竹山警分局表示：一位李小姐去年9月上網購買一個了1500元的電腦桌後，於去年12月初接到網路商家來電告知，因公司員工作業程序出錯，致使李女信用卡誤設分期付款，將按月扣款，隨後李女接到自稱花旗銀行客服人員來電，並聽從指示外出至ATM轉帳匯出兩筆金額共計4萬餘元。 惟，李女立刻發現帳戶存款減少並提出質疑，對方辯解此係李女操作錯誤所致，且已造成其個人金融帳戶無法關閉，相關財資恐有公諸於網路而遭駭客盜取之虞，請她將存款轉帳至中華郵政公司之公正帳戶以供監管，李女遂陸續轉匯了15萬元至歹徒人頭帳戶。 翌日歹徒假冒中華郵政員工致電李女，聲稱她的帳戶財資仍無法關閉，公司已轉請金融監督管理委員會尋求解決之道，但金管會看了帳號紀錄資訊，懷疑李女有作內線交易，要凍結申報她的帳戶，請她領取420萬元交付，作為金融保險。 李女依照指示，分兩次提領現金220萬及200萬元，於住家附近之麥當勞及早餐店前，面交給假冒法務部書記官之歹徒。之後李女愈想愈覺怪異，經打電話詢問花旗銀行，始驚覺自己被詐騙了439萬餘元！ 竹山警分局說：歹徒詐騙手法翻新不斷，該案雖以典型之「解除分期付款」詐騙手法為開端，後續卻結合了「假冒公務機關」詐騙伎倆，變換監管帳戶說詞，誆稱金融保險事由，讓不諳行政程序的被害人陷入錯誤而上當受騙。 竹山分局提醒民眾，接獲網購交易問題電話，一定要先循正確管道查詢；任何指稱「至自動提(存)款機操作，以解除分期付款」說詞，必屬詐騙，千萬不可聽信操作。 另，政府行政部門絕對不會以監管帳戶或資金為由，要求民眾提匯款或交付存簿、印鑑、金融卡及密碼等；遇有任何疑似詐騙狀況，可先撥打165查證。