南投縣境幅員遼闊，單僅信義一鄉就比彰化縣面積還要大。因此南投縣政府認為改善該縣交通問題格外重要。 不僅交通較為便捷的市鎮的特定老人提供交通車服務，而且對於水里、信義、集集等數鄉鎮暨其他地區的特定老人，也作便捷的交通服務。 故凡符合長期照顧計畫—中、重度失能老人交通接送服務，縣府社會處歡迎符合資格者，踴躍預約服務。 水里、信義、集集、鹿谷、南投、竹山及中寮等地，也和縣內其他地區的特定老人享有交通接送服務。 縣府推動長期照顧交通接送計畫，除了原先身心障礙溫馨巴士交通接送外，採用委外經營模式，邀請民間單位加入服務行列，擴大服務量能，烏溪線區計有南投縣基督教青年會、愚人之友慈善事業基金會等2單位投入，濁水溪線計有紅十字會、財團法人南投縣私立南投仁愛之家投入，總計6部車輛。 目前現有投入單位及服務區域，埔里鎮、魚池鄉、國姓鄉、仁愛鄉主要由財團法人愚人之友慈善事業基金會、社團法人脊髓損傷者協會2單位，南投縣基督教青年會則以草屯鎮、國姓鄉為主。 竹山鎮、鹿谷鄉、竹山鎮、水里鄉、信義鄉、集集鎮、南投市、中寮鄉等鄉鎮，則由縣府溫馨巴士、紅十字會、南投仁愛之家等單位提供服務。 因此，社會處呼籲民眾若屬於行動不便者，可向各地衛生所、公所或縣府社會處、衛生局，填具長期照顧申請書，縣府衛生局長期照顧管理中心即派員前往評估，通過後，可向各服務提供單位提出車輛預約，中重度失能者，政府每月補助8趟次載送服務，民眾可多加利用。