新竹市政府環保局表示，「垃圾不落地」政策執行以來，任意丟棄垃圾的情況已少見，顯示民眾配合度極高，但仍有少數民眾未能配合垃圾車指定時間收運，將家戶垃圾包亂丟至戶外一角，嚴重影響市容觀瞻及環境衛生，統計100年度新竹市稽查取締違反廢棄物清理法案件達7,285件，開立裁處者計3,850件，裁處金額高達465萬元。 為杜絶民眾隨意棄置垃圾事件，環保局對經常性棄置垃圾包之髒亂點進行稽查取締，採不定期站崗取締開罰方式。 另外，民眾亂丟煙蒂、垃圾包、亂吐檳榔汁、口香糖等環境污染行為，環保局亦受理民眾舉發及依違反廢棄物清理法案件辦理，藉由全民監督之方式成效顯著。 目前新竹市統計平均100年度舉發案件達550件/月，污染行為以亂丟煙蒂違規者最多，其次為吐檳榔汁(渣)及亂丟垃圾。 環保局今年度將研擬於經常髒亂點架設錄影監視器，利用網路雲端方式隨時監控及儲存影像，提供污染事實據以裁處，達強化髒亂點取締遏止功效，讓污染無所遁形。