嘉義市政府表示，嘉義市西區保福路一處民宅，於2月20日14時12分據報發生火警，嘉義市政府消防局救災救護指揮科於接獲報案後，立即派遣德安及湖內分隊人車出勤搶救。 所報起火狀況在獲報後10分鐘受到控制，並於16分鐘後撲滅，燃燒區域以1樓浴室雜物為主。消防局指出，消防人員到場據報有人受困於屋內，立即入室進行蒐救，發現屋主父女2人蹲坐於地上，立即將其引導至屋外安全處。 由於現場火勢侷限於浴室，在消防人員冒險犯難由內部深入搶救下，短時間即予撲滅，未造成任何傷亡。 消防局呼籲民眾注意用火、用電，以確保生命財產安全，公共場所則請確實加強落實自衛消防編組演練，務使於初期火災及時撲滅，減少生命財損失。