屏東縣政府表示，屏東縣政府消防局第一大隊瑪家分隊於101年2月11日15時19分接獲救災救護指揮科派遣：「有民眾於旗鹽山(射鹿部落)附近失聯，請求協助搜救」，獲報後立即派員前往旗鹽山(射鹿部落)搜尋失聯者，並請求特搜隊協助搜救。由於天色漸暗，濃霧細雨，道路崎嶇，山勢險惡，搜尋頗具難度，所幸於19時15分時，尋獲失聯者，可謂有驚無險。 據失聯者表示，幾年前曾來過旗鹽山（射露部落），其經八八風災，山勢及周邊道路是柔腸寸斷，在不熟悉山路的情況下，憑多年記憶，拼湊路徑，終導致迷路，於懸崖峭壁間，進退兩難，迫於無奈，請求協助，並再次感謝搜救人員救援。 消防局局長陳俊宏表示，據瑪家消防分隊統計，於101年度短短不到二個月於瑪家鄉已發生兩起山中失聯案，應加強防山難宣導，並於主要路徑，加強標示，避免山難的發生。安全不能等，生命不能重來，為自己俱備防災的信念，確保人身性命財產之安全，藉由宣導建立良好防山難觀念，培養民眾對於防災應變能力的必要性。 消防局第一大隊長陳同成表示，若民眾發生意外事故，第一時間應撥打119求救，若山區發生山難收訊不良，亦可撥打112專線求救，另外消防署更建置1991報平安專線，當民眾遭逢重大天然災害時使用，提供民眾報平安語音專線，留言訊息服務，讓家人安心。