新竹縣政府表示，「我真的、真的、真的---我真的、真的----很感謝縣政府幫我度過難關----」。住在竹東鎮的阿婆吳女士，因為照顧腦性痲痺孫已19年，由於百感交集，所以在「旺悅迎春寒冬送暖活動」中，代表230戶弱勢家庭上台致意時，不知所措，一連講了好幾個「真的」感謝，來表達心中澎湃情緒。縣長邱鏡淳、夫人古素珍女士分站兩旁傾聽她不幸遭遇。邱縣長鼓勵在場的弱勢家庭，社會資助是一時的，只要自己靠智慧、腦力激盪，一定可以迎向陽光與未來。 邱鏡淳對這次資助的企業表達感謝之意，希望受贈戶發揮酵母菌精神，這次接受資助後，希望下次自己也可以資助別人，讓這種助人的精神永續發揚下去。縣長夫人表示，希望弱勢家庭能夠珍惜這一次企業的幫助，過一個幸運好年。19日縣議員盧東文、上官秋燕、林志華、鄭美琴等，也都到場表達關心之意。 社會處表示，感謝地方善心人士恤貧濟困，大愛精神令人動容，這次活動共計有230戶弱勢家庭受惠，受贈對象係由縣府社工人員，從服務對象中評估篩選，符合資格且實際迫切需要協助的對象進行提報。透過春節禮金的發放，讓本縣弱勢家庭感受來自社會的關懷與溫暖，讓受助家庭獲得實質上的幫助，使受助戶可以安心過個好年。