嘉義縣政府表示，殯葬業者陳情嘉義縣政府要求儘速核發新火化場使用執照一事，縣府表示，新火化場迄今未能啟用，與負責營運的嘉義市政府未能取得地方同意有關，目前在縣府積極協調下，已獲得台南市政府同意，於特殊「大日」需求量大時，提供鄰近的柳營火化場給縣民使用，滿足往生者家屬基本需求。 嘉義縣府表示，深切了解喪家及殯葬業者立場，殷切需要火化場，但新火化場的使用，亦應考量使用者付費原則，並回饋長期受噪音、空氣污染、土地價值嚴重減損之附近民眾。 由於嘉義縣議會要求在回饋金未取得地方附近居民同意下，縣府不得准許火化場啟用，但縣府與市政府溝通，促請其對民眾提出之回饋善意回應，市府始終強調「只談啟用不談回饋」，亦未與火化場附近地方居民協調，顯見徵結為嘉義市政府罔顧民意訴求，長久以來漠視當地居民權益，致使雙方隔閡對立。