台中婦人追清潔車摔傷清潔隊:立即改善
台灣新聞網記者陳祐堂/台中報導
2011.12.05
台中豐原區於日前發生婦人為了「追」清潔車而摔得全身是傷,不少民眾抱怨清潔隊員服務態度不佳,且收集垃圾時間、車速控制不當,要求能予改善,清潔隊低調回應將立即改善。
豐原區部分定點垃圾收集時間不一,早為民眾詬病,日前一名家住大明路的婦人,為「追」清運車而摔得鼻青臉腫,該名婦人抱怨清潔隊定點收集時間經常不準時,等聽到清運音樂聲追出戶外,清運車輛已遠離,搞得她每到該段時間變
得神經兮兮,彷如憑感覺來判斷清運車到臨。
受傷婦人表示,清潔隊服務人員態度非常不友善,對受傷民眾總不關心,區公所清潔隊應對該事件負責;針對婦人追清運車摔傷事故,豐原清潔隊王姓班長回應,清運定點垃圾時間不一,係星期二與星期五時間稍快,星期一與星期四兩天的垃圾較多,星期日與星期三兩天休假,二、五僅一天垃圾量時間較快,但時間誤差,盡量控制在五分鐘內,且也會向民眾宣導。
王姓班長表示,至於清潔人員的服務態度,該隊隊長蔡總傳耳提面命要求相當嚴格,爾後對隊員服務態度及事發狀況疏失會立刻作出懲處,希望民眾能予諒解。
地方各界人士表示,清潔隊清運車司機及隨車人員在工作中理應眼觀四方,才能適時「便民」,且勿抱著應付心理走完全程,讓追車民眾氣的跺腳,至於定點收集垃圾清運車最好定點前先以音樂聲提醒民眾,相信民眾亦同理心,尊重對方工作精神,才能共同來維護市容觀瞻,環境整潔。
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