台中市府公務員態度再度被檢討，市長胡志強表示，每一位同仁都應確實「竭盡全力，滿足民眾的要求」，他認為「輕易結案是一種罪惡」，思考重點在於民眾的問題是否解決了，而「人不夠、錢不夠」，也都不能作為出錯的理由。 市府召開市政會議，胡志強肯定辦理公務獲獎同仁的努力，並提醒市府有義務主動對外說明業務光明面，特別是民眾並不注意的時候，而各個業務機關首長應「看到同仁臉上的汗水」，讓同仁得到應有的肯定。 胡志強也指出一個現象，部分同仁辦理民眾反映案件時，往往僅以發文解釋、會勘，就簽請結案，但問題與民眾的需要是否解決，並無法看出，發文解釋、會勘不等於結案，「輕易結案是一種罪惡」，他要求必須以更嚴正的態度，來提昇市府團隊的工作表現。 胡志強舉研考會辦理道路、路燈及公園滿意度調查為例，業務機關說調查報告說二、三十個問題都已改善，但他請研考會再打電話給問題點所在地的里長確認，結果一半以上、甚至七成五的里長都表示不滿意。 胡志強說，承辦同仁的心態一定要提昇，「竭盡全力，滿足民眾的要求」，希望他苦口婆心的要求，能讓同仁確實把事情做好。 胡志強也提出日前龍井一家燒烤店房屋所有權人已過世三十三年，但店面還是一直被出租的新聞事件，他說，所有權人已去世，政府單位如果還要求繳稅、催繳罰單，一定會被民眾罵「冷血政府」，這樣的新聞事件，是政府效率的問題，市府將由秘書長召集市府各相關機關討論如何做好橫向聯繫，一旦有死亡登記，應同步通知稅捐、地政、都發、社福、警察等機關，各自將權責部分處理妥當，絕對不能有漏洞。