新竹縣政府表示，竹北與湖口火車站前的停車問題，向來為民眾所困擾，新竹縣長邱鏡淳為改善當地交通，向中央爭取改善經費，目前已獲交通部函文，正式核定聯外運輸改善工程2億420萬元，以建構更完整的鐵路公共運輸發展系統。 新竹縣交通旅遊處長巫哲緯今日在主管會報上表示：竹北與湖口火車站空間狹小，已到了無法容納日益增多的人潮與車流量，爭取到經費後，未來會將湖口與竹北火車站前站的車流量，有效的引到後站（後站有汽車與機車停車位），而前、後站將藉由自由通行的廊道，以達到疏解交通與人潮的問題。 另外巫哲緯並表示，為配合交通部的「100年度公路公共運輸發展補助計畫」，新竹縣政府已成立「新竹縣轄市區汽車客運審議委員」，並已於9月9日召開過第1次會議，並通過潛力幹線公車5條。 5條潛力幹線公車路線如下： 一、城鄉幹線公車營運計畫—竹北到科學園區路線：同意補助20輛中型巴士，每輛補助147萬元，計補助2940萬元。 二、高鐵車站週邊轉乘接駁計畫：同意補助中型電動巴士4輛，每輛250萬元，計補助1000萬元。 三、竹東─內灣接駁公車路線：同意補助5輛普通中型巴士，共735萬。 四、新式（集中式）站牌244支，共292萬元。 五、內灣地區觀光旅遊接駁整體規劃計畫：200萬元、行銷宣導200萬元。另外縣轄內的候車亭16座，也都將一併納入規劃，約528萬元。