竹市產發處輔導商家英語考核 提升服務品質
台灣新聞網記者許立昌/新竹報導
2011.09.05
新竹市政府表示,為提昇新竹市國際觀光競爭力及旅遊服務品質,新竹市府產發處輔導東門城商圈觀光相關業者參加「新竹市政府英語服務標章100年度推廣計畫」之英語考核,今日下午於名將體育用品社舉行英語能力複評,中央研考會指派一名評考領隊及四名複評委員,對商家內之服務人員進行英語評考。
新竹市長許明財表示,新竹市是一個小而美的城市,如能將新竹市推向國際進而帶動觀光人氣,國際語言--英語將是首要具備的溝通工具,也可讓新竹市成為雙語觀光城市。在中央政府給予計畫的輔助經費支持下,業者也很踴躍參與各項相關課程。
今此參與英語複評的11個商家若能通過考核,都可以獲得「設施標示」、「服務措施」、「英語能力」及「網站建置」等四大層面的輔導,此計畫將能幫助新竹市成功踏上邁向國際化的第一步,讓這美麗的城市在國際上更具競爭力,藉由國際遊客來訪,也會帶動新竹產業發展與經濟助力,讓新竹市與全世界有更多的互動,不僅在科技競爭力全球知名,也能展現新竹豐富人文與生活美感的都市亮點。
新竹市府產發處副處長蔡芬津表示,新竹市東門形象商圈歷史超過百年、號稱七星商圈--這個歷史悠久的商圈成型以來,不僅是新竹人日常生活的中心,也是國內外觀光客造訪新竹一定要來拜訪的精華地段。
新竹市政府為積極創造東門城國際商圈魅力與國際競爭力,輔導此區商家參與「100年度英語服務標章推廣計畫」,服對象遍及小吃到醫療等各層次觀光相關業者,希望能成功營造新竹東門形象商圈成為國際友善旅遊及消費環境,提供產業價值並帶動美麗新竹市的行銷與觀光。
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