臺北市集中支付業務力求提升服務效能
台灣新聞網記者袁鴻祥/台北報導
2011.07.21
臺北市政府表示,臺北市政府財政局為落實臺北市政府網路新都建設,近年來除積極推辦集中支付電子化作業外,對於支付業務更是力求創新,推動利用自然人憑證簽證取代印鑑之電子支付,與採用電連存帳方式轉帳扣繳各機關學校員工健保、勞保、公保、退撫基金等代扣繳費款及公用事業費款,皆屬全國首創,有效縮短作業流程,提升臺北市政府整體行政效能。
另支票交付櫃台單一化、未兌領市庫支票查催通知改為電子發文及網路查詢等創新作為,均能達到便公利民及節省公帑之目的。因執行績效良好,各級政府近年來更不時派員觀摩學習。
支票交付櫃台單一化之推動,使各支票交付櫃台均可辦理任一市庫支票之發出或盤存作業,增進櫃台間相互支援,領款人無須辨識所屬櫃台,可於任一支票交付櫃台領取支票,縮短候領支票時間,提升便民服務。
又為避免受款人收到市庫支票後忘記兌領,財政局前已提供「未兌領市庫支票查催通知」之通知服務,採電子發文及網路查詢,由各機關學校利用網站即時查詢資訊,可減少報表列印、整理及紙本公文製作所需人力時間,有效提昇效能並可減少紙張使用,達節能減碳之效。
財政局表示基於節約資源使用及撙節經費原則,不斷創新作為及簡化作業流程,係該局努力不懈之方向,今後仍將秉持「支付要快速」、「庫款要安全」、「手續要簡便」、「服務要週到」四項原則,持續檢討研發改進,進一步邁向「多使用網路、少使用馬路」之目標。
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