男子開車途中發生爆胎，由於深夜求助無門，巡邏員警發現並協助換胎，男子十分感激。 警察巡邏車上閃爍的警示燈，常常是民眾遇到困難時的一盞明燈，很多民眾在危急的時候最希望看到的就是那一盞燈的到來，社口派出所副所長張清智、警員李文生於執行巡邏勤務結束欲返回駐地，再社口交流道匝道出口處發現一名民眾，看見巡邏車時奮力的揮舞雙手，直覺這名民眾遇到困難極需警方的協助，立即調頭迴轉前往察看。 經了解後得知，家住台北的黃姓民眾駕駛自小客車來到豐原區欲再開車前往苗栗三義，在高速公路上發現車子出現異狀，隨即從社口交流道離開高速公路停放於神岡區中山路路邊查看，原來是右後方輪胎爆胎，深夜時間原本林立的輪胎店早已關門休息，不得已之下自己想拿出車上的備胎自行更換，但車上工具不齊全，只有備胎跟千斤頂，缺少最重要的板手工具，正當苦無對策的時候，發現警方巡邏車的警示燈在遠方閃爍，馬上隔著分隔島對警方大力揮舞雙手求助。 了解黃姓民眾的困難之後，副所長張清智、警員李文生立即取出巡邏車上的隨車工具，以千斤頂架起車身、拆卸已爆輪胎、換上備胎，雖然沒有專業輪胎師傅手藝孰悉快速，但憑藉平常為民服務豐富的經驗，順利幫黃姓駕駛更換備胎成功，確認沒問題後，才讓黃姓民眾開車離開前往目的地，因備胎性能不比正常輪胎，離去時不忘提醒黃姓民眾要小心駕駛，切勿超速行駛並注意行車安全。 對於遭遇困難之際，警察能適時伸出援手，黃姓民眾對此表達萬分感謝之意，副所長張清智、警員李文生在協助換胎過程，雖然辛苦、滿身大汗，且雙手沾滿污漬，但看到民眾問題解決後眼神中流露出感恩的神情，認為這一切很值得。