嘉義市政府消防局救災救護指揮中心於97年04月16日10時33分接獲民眾報案指稱：嘉市宣信街ｘｘ號有民眾昏迷倒地急需救援。立即派遣第二分隊隊員柯惠恩、王永和、鳳凰志工宋中勝三員駕駛救護車，出勤前往救護。 救護人員迅速趕抵現場後，立即對患者進行初歩檢視，發現患者蔡ｘｘ(男)72歲膚色呈現發紺，柯員立即檢查患者生命徵象後，發現巳無呼吸及脈搏，即予實施CPR搶救並請王、宋二員準備AED(自動體外電擊去顫器)及甦醒球給氧，進行CPR(心肺復甦術)約二分鐘左右，貼上AED貼片進行分析，AED建議電擊，柯員立即給予電擊除顫一次，電擊後持續實施CPR並運用長背板將患者送上救護車，上車後再次評估患者生命徵象，發現患者仍無呼吸、脈搏，AED再次建議電擊，柯員迅速給予第二次電擊除顫，並持續CPR直至送抵聖馬爾定醫急救，再由醫護人員繼續施予ACLS(高等心臟救命術)急救。救護人員返隊後於11時30分追蹤患者，該員已恢復自主性脈搏並由急診室送往加護病房繼續治療觀察。 由於消防人員秉持永不放棄的精神，在到院前的救命黃金時間對患者不斷施予生命徵象評估、ＣＰＲ及ＡＥＤ電擊等急救措施，成功將蔡姓患者自鬼門關前搶救回來，深受家屬的感激及讚許，為確保民眾生命財產安全的神聖使命再添一樁令人感動的佳蹟。