臺北市政府表示，臺北市政府觀光傳播局所屬市府轉運站旅遊服務中心今日（20）上午10時開張，現場有專業、熱情的旅遊諮詢員和旅客進行「臺北我最行－Q&A有獎徵答活動」，希望透由這次活動，擴大旅服中心服務及表現臺北市旅服人員活潑熱情的服務精神，希冀到訪的每位旅客皆能輕鬆愉快地暢遊臺北！ 市府轉運站自99年8月開幕營運後因結合購物商場、旅館及長途客運轉運站的多功能商業設施，成為臺北都會區的新地標，觀光傳播局指出，為使來往市府轉運站的旅客獲取更多臺北市觀光旅遊資訊，該局於市府轉運站詢問處設立旅遊服務中心，並於現場配置一名旅遊諮詢員提供觀光資訊，櫃位雖為一小隅，但是「麻雀雖小，五臟俱全」，該局期盼透過此據點，提供每位旅客全方位客製化的旅遊服務。 觀光傳播局表示，臺北市截至目前為止共設立14處旅遊服務中心，除這次最新建置的市府轉運站旅服中心外，還有臺北車站、松山機場、東區地下街、捷運劍潭站、捷運北投站、捷運西門站、捷運圓山站、美麗華百樂園站、陽明公園站、公館站、梅庭站、纜車動物園站、貓空站等，每個旅遊服務中心根據所在位置分別提供有「旅遊景點」、「交通住宿」、「慶典活動」、「套裝行程」、「文宣地圖」、「專人諮詢」、「觀光圖書」及「網路查詢」等客製化的服務，並以「友善熱情」、「觀光情報」、「積極服務」傳達給每一位來臺的旅人。 觀光傳播局指出，從今（100）年1月至5月底共計吸引71萬多名造訪臺北市旅服中心的國內外旅客人潮，且每年人次更是成比例成長，今日市府轉運站旅服中心加入臺北市旅遊服務諮詢的一環，期許北市成為世界第一名的友善旅遊城市，讓每位旅客深刻體驗臺北是個令人一遊未盡，值得再次到訪的旅遊城市！