行政院第三屆「政府服務品質獎」獲獎機關名單日前出爐，中港分處榮獲「第一線服務機關」獎項，為加工區歷年來最高榮譽。 該分處全體同仁對於獲得這項榮譽均備感興奮，分處長許茂新特別感謝全體同仁於參獎期間之辛勞及努力，並期許同仁持續推動便民服務措施。 據瞭解，經濟部共推薦5個所屬機關（構）參加行政院第三屆「政府服務品質獎」初審，加工處中港分處為唯一通過初審、入圍決審並得獎之機關。評獎作業及時程長達半年，參賽機關皆是為民服務品質績優單位，競賽過程相當激烈。 首先須經其主管機關評審並獲得推薦後，才能參加行政院初審(書面評審)，等經行政院初審入圍之機關，才可以進一步參與行政院決審(實地評審)。 評審小組由學術界、企業界、媒體界、藝文界等專家學者組成。這次全國共117個機關參賽「第一線服務機關」，最後僅21個機關獲獎，加工處中港分處能在全國服務品質最優異的單位中脫穎而出，獲此殊榮，實屬不易，顯見該分處平日落實「貼心、關心、用心、細心、熱心、真心」的六心級服務，所展現傑出的成果，深獲評審小組肯定。 分處長許茂新表示，該分處為提供所轄加工出口區中港園區廠商最優質服務，除了提供便捷的集中服務空間及動線、建置全功能單一窗口、建構舒適的洽公場所、規劃貼心的園區設施及縮短各項服務流程之外，並以六心級服務，推動到廠服務、創闢設廠用地、建置保稅通關聯繫平台、開發全方位e路通平台、推動產學訓國際合作、輔導廠商節水等6項創新措施，提升整體為民服務品質。 其中「創闢設廠用地」，為全國加工出口區首創，突破以往擴區方式，重新評估調整園區內公共設施土地方式，無中生有，創造出13.38公頃投資設廠用地，不僅節省約新台幣14.6億元開發經費，更縮短2年4個月開發時程，有效解決廠商擴廠急需土地問題，增加投資金額約新台幣321億元，創造約4,000個工作機會。 許茂新說，這次「政府服務品質獎」競爭相當激烈，該分處以最少之人力資源，代表經濟部參賽獲此殊榮，實屬不易，足以證明多年深化為民服務的成果與績效終獲肯定，也期勉同仁未來仍須秉持一貫的服務熱誠，規劃更多便民措施，精進為民服務品質，使加工區中港園區成為全國服務最佳的產業園區。