在面對眾多金融機構的環伺競爭之下，農會的信用部也有業績的壓力，霧峰鄉農會為爭取更多的客戶群，以客為尊，除加強改善員工服務的態度，提升服務品質，同時也舉辦票選最優服務人員活動，歡迎客戶填寫寶貴意見，於活動結束後，將抽出二十位客戶，贈送小禮物。 霧峰鄉農會有感於近年來金融界競爭激烈，而員工服務品質攸關工作效率與農會形象，為此舉辦票選最優服務人員活動，即日起至四月十五日止，這是該會今年首度辦理，在農會界也是新猷。 農會認為，由於員工日常與客戶的接觸與互動密切，由客戶來票選出最優服務人員，將比較客觀，公平性，希望藉由此一活動，所選出最優員工給予實質上的鼓勵，並歡迎客戶提供寶貴意見與建言，做為農會的改進參考，而客戶們可自由填寫意見調查表，活動結束後，將抽出二十位客戶，贈送小禮物。