台灣高鐵公司表示，為進行年度例行性系統維護及預防性保養作業，台灣高鐵網路訂票系統、語音訂位系統、便利商店購票服務及高鐵企業網站，自12日凌晨0時起至上午6時止暫停服務。旅客應提前預訂車票，或於高鐵各車站營運時間內至各售票窗口或自動售票機購票。