很多民眾相信代為處理債務廣告訊息，委託代辦債務協商，不但債務卻未減少，反而付出高額代辦費，得不償失。 許多人在農曆年前借錢處理債務，年後委託債務處理金錢糾紛，業者開出的代辦費三萬元到十二萬元的費用，但是付出第一期代辦費後，卻被業者以證件不齊為由，表示無法辦理，白白損失代辦費用，因而向消保官投訴。 中市消保官翟威甯表示，針對民眾的投訴，經協商之後，有部分理債公司願意退還一些費用，但有些業者仍堅持這是消費糾紛，應按契約來執行，民眾若有卡債問題，可以主動找銀行協商，或是透過消保官申請協助，千萬不要聽信廣告，隨便委託不知名的公司處理，否則將因而得不償失。