建國百年台灣燈會民國100年2月17日至28日將在竹南、頭份運動公園舉辦，苗縣77個社團約近1千4百位志工將投入燈會服務工作，12月27日晚間展開首場訓練，縣長劉政鴻前往打氣加油，感謝志工們的熱心參與，並期盼發揮苗栗好客的熱情，一起行銷苗栗，躍升國際舞台。 縣府為迎接苗縣60年來最盛大的節慶活動，規畫在燈會周邊設置14處、停車場12處、接駁站8處、火車站1處，共設35處服務台，提供優質的服務，展現苗栗的軟實力，讓遊客賓至如歸，藉以行銷苗栗的觀光、產業、文化，增加觀光人潮，開創商機。 每處服務台分別由縣府勞社處、環保局、消防局、地政處、稅務局、警察局等單位工作人員進駐，並安排志工人員協助服務工作，約計77個社團至少1375位志工參與，提供諮詢服務、路線引導、發送燈會小提燈、發放燈會及旅遊宣傳單、租借輪椅及兒童推車、協尋服務、供應民眾杯水、發放雨衣等。 燈會服務組的志工12月27日起分別在聯大禮堂、頭份中山堂、竹南鎮公所3樓、苗栗身心障礙發展中心展開訓練，課程包括燈區整體規畫、旅遊景點簡介、停車場規畫、大眾運輸、接駁路線簡介、服務台接待禮儀及緊急事件處理、服務台設置及服務項目等。 12月27日晚間6時30分在聯大禮堂展開第一場訓練，受訓志工人員約400人，縣長劉政鴻特地前往致意，替志工們打氣加油，感謝他們熱心參與燈會服務工作，並期勉發揮苗栗的好客熱情，讓遊客感受苗栗的好人情，留下良好的深刻印象，讓首度在苗栗舉辦的台灣燈會添增光彩。