南投縣政府表示，為提昇竹山鎮天梯地區管理效率，增進推廣行銷資源，南投縣政府將於民國100年1月1日元旦起正式實施自行管理計畫，目前已僱用14名在地員工，並陸續安排各項勤前訓練與實地講習課程，預計明年元旦當天將可順利接管天梯地區各項管理工作。 縣府觀光處表示，新的竹山天梯管理人力包括組長、副組長、安全組主任及組員等共計14位，均為竹山鎮當地居民，其中，擔任主管職位者，都是熟悉天梯地區人事物之資深居民。未來管理團隊將穿著統一服裝，並依縣府訂定之「南投縣政府派駐竹山鎮梯子吊橋地區工作人員管理作業要點」各項要求執行天梯管理工作，縣府也將研議架設天梯官方網站加強推廣行銷，並投入更多的經費辦理各項設施興建與改善工程，以吸引更多遊客前來天梯旅遊。 天梯是南投縣新興熱門景點之一，天梯長度136公尺，由208階構成，吊橋兩端高低差約20公尺，是世界第二座斜張階梯式吊橋。區內景點眾多，包括：天梯、青龍瀑布、玉福吊橋、土地公廟、人面石、飛來石、化石平台、竹林等，加上園區周遭有八卦茶園、觀竹海樓，亦可連接溪頭、杉林溪等知名景點，深獲遊客喜愛。未來新的管理團隊可望發揮更大管理效率，提昇旅遊品質，吸引更多遊客到訪。