高雄港務局表示，該局將於12月23日下午舉辦為民服務講習，邀請亞都麗緻服務管理學苑嚴心鏞總經理主講「擁抱初衷－感動服務」，並歡迎各界踴躍參加，大家一起來提昇服務品質。 高雄港務局長蕭丁訓，有感該局屬於交通運輸服務業，長期以來一直追求顧客滿意度的提高，確保服務品質，認為引進顧客導向服務的觀念，是符合市場的發展趨勢，不僅要求該局員工提升服務品質，也期望無論是公務單位或民營企業的服務品質皆能大幅提升，因此12月23日下午，邀請知名服務品質大師嚴心鏞總經理在該局主講「擁抱初衷－感動服務」。 該局為將此一機會分享大眾，演講完全免費，機會難得，各界可踴躍報名參加，公務人員參加還可獲得學習認證2小時。 嚴心鏞目前擔任國內知名亞都麗緻服務管理學苑總經理，亦是奧爾思服務管理顧問有限公司總經理，並曾任美商習技實業LTTL公司香港國際業務總監、美商寰宇WORLD FAMILY公司香港國際業務總監，也是交通部觀光局台灣觀光大使與種子教練一萬五千名培訓計劃總執行，為國內各大企業最熱門講師之ㄧ，嚴心鏞善於與聽者互動，擅用熟練的聲音表情與肢體語言來與聽者對話，容易使聽者深深著迷，嚴心鏞演講將會令聽者視為一種享受。