財政部第三屆政府服務品質獎評審小組一行七人，由召集人郭武博參事率領，到台中關稅局辦理實地考評，評審委員對於該局各項績效表現，表示肯定。 台中關稅局於九十八年度獲財政部推薦，代表參加行政院第二屆政府服務品質獎複審，經過重重嚴格評審後，獲頒代表政府機關推動為民服務工作最高榮譽的「政府服務品質獎」，該局獲獎後，仍持續在簡化通關作業與提升服務品質方面追求創新卓越。 這次政府服務品質獎評審作業，由局長林清和簡報為民服務績效重點，其後並引導評審委員參觀為民服務措施、逐一查證書面佐證資料，最後舉行綜合座談，委員對於該局採用「機動上班」與「混合排班」，靈活彈性運用人力方式，提供清泉崗機場旅客便捷服務；運用貨櫃檢查儀執行非侵入性檢查；建置電子封條監控系統提供貨物運送移動之安全環境；推動優質企業認證制度使優質企業享有通關便捷待遇，並規劃藝文走廊、結合中部地區業者與機關共同舉辦卡拉OK比賽、攝影比賽等公務行銷活動等績效，均予以高度肯定，並提出一些建議，作為該局未來推動各項為民服務措施的重要參考。 林清和表示，提升服務品質是一項持續性的工作，因應後ECFA時代兩岸事務增長，企業與民眾都期待海關能提供更便捷、更快速的通關服務，定期透過財政部委員的外部評鑑檢視為民服務工作，發掘問題並加以改善，是該局全面提升服務品質的重要關鍵，未來也將規劃更多簡政便民措施，以提升服務品質，進而增強國家競爭力，建構「服務、便捷、安全、廉能」的現代化海關。