近幾年許多外縣市著名觀光景點時有發生鏢客強迫推銷劣質茶葉、鹿茸等特產嚴重影響遊客前往當地旅遊意願，為避免及防範類似情形在花蓮發生，花蓮縣政府消保官鍾文欽27日上午前往太魯閣口與當地商家面對面溝通，經充份瞭解業者商品販賣情形後，消保官鍾文欽建議業者能在販售商品上明確標示單價，並注意衛生安全，讓消費者以合理的價格買到優質的商品，提升相關服務品質，吸引觀光客持續前來花蓮旅遊消費。 由於近來有遊客反應太魯閣口部分商家有強迫推銷及販賣劣質商品的情形，花蓮縣政府消保官鍾文欽27日上午9時專程帶領縣府觀光旅遊局、城鄉發展局及花蓮縣衛生局相關人員前往太魯閣口拜訪當地商家予以瞭解，業者們相當配合消保官一行人的提問，對於鍾消保官的建議也都樂於接受，同時他們希望消費者對於購買的商品有任何疑義歡迎具名要求他們解釋。 鍾文欽表示花蓮好山好水，每年吸引百萬人次的國內外觀光客前來尋幽探勝，觀光產業已成為花蓮最重要的產業之一，而除了美麗的天然景致外，打造優質的服務品質、提供遊客們價格實惠且品質良好的購物環境，讓觀光客都能有賓至如歸的感覺，更將成為留住觀光客、吸引他們一再前來的重要誘因，近年來花蓮在謝深山縣長領導的縣府團隊努力下，全力推動飯店、民宿、餐飲等觀光業者保證春節不漲價等多項措施，成功建立起花蓮優質旅遊的金字招牌，國內外遊客們都能安心、放心的來花蓮遊玩，期盼全縣業者都能提供最優質的商品及服務品質，共同維護此一得來不易的成果。 鍾文欽指出未來縣府將加強派員至各風景區巡視瞭解，防範以高價或強迫推銷劣質商品「鏢客」的出現影響花蓮觀光形象，也請民眾在花蓮購物有發現產品品質與價格顯不相當的情形，歡迎具名向花蓮縣政府陳情，縣府將立即要求商家改善及協調雙方獲取最圓滿的解決。