莫拉克颱風重創南台灣，縣長鄭永金今日在主管會報中，指示相關單位傾全力支援救災，只要災區縣市提出需求，馬上要提供協助。新竹縣經歷過艾利風災之痛，鄭永金迄今聽到直昇機的聲響，心中還會有一股難過和不捨，他感謝縣府相關單位在莫拉克颱風全員坐鎮，有危機意識和觀念，讓新竹縣從昔日的明星災區到現在成為撤離、收容及遷村的示範，鄭縣長強調未雨綢繆的重要，在安全前提下，救災、防災的決策是寧過勿不及。 消防局統計截至8月17日下午17時止，新竹縣共出動各式車輛79輛，199名人員到災區，目前還留在災區的有27輛車、44人。其中包消防局2輛車、5人；工務處各式工程車20輛、29人；環保局5輛車10人。建設處也出動多部移動式抽水機協助災區。 消防局長林祥欽在主管會報中表示，新竹縣防災中心一級開設，消防局立即指派6個小組，每組4人，帶破壞器材、醫療裝備深入後山，協助災民撤離。有了艾利風災處理經驗，後山馬上部重型怪手，以備土石坍方掩埋路面時，可以前後山同時清除，加快搶通時間，針對電力中斷後，部落對外中斷的問題，林局長認為可採空襲警報的模式 ，告知警戒區居民情形，必要時迅速撤離居民 。 消防局表示會經常辦相關講習，讓縣府相關局處和鄉鎮公所能夠熟悉處理應變能力，天災若發生，可將傷害減到最低。 社會處長范萬炎表示，新竹縣社會救濟會報目前持續受各界捐款，在物資方面，截至8月13日止，共募得泡麵1371箱、麵條117箱、罐頭387箱、乾糧473箱和礦泉水2424箱，因災區各縣市反映物資已充足，竹縣已於13日下午5時截 止收受。 社會處表示發動志工96人次、社會處役男12人、社會處人力人，接下來災區社工人力支援部份，已與嘉義縣初步聯繫，提供相關協助。