嘉義市政府消防局119救災救護指揮科於7月23日09時20分接獲報案指稱：嘉市維新路○○號前，發生車禍有人掉入水溝急需救助，救災救護指揮科隨即派遣東區消防分隊前往搶救。 東區消防分隊接獲派遣立即由張小隊長志忠率隊員盧永堅、蔡明環、簡茂程駕駛救助器材車以及隊員邱鉦原、役男陳仁宗駕駛救護車馳往搶救。 當消防人員火速抵達現場時，發現有兩部機車發生擦撞，一名年約40歲女性機車騎士，直接摔落旁邊深約5米大排水溝內無法動彈，經救護人員初步評估後，患者意識清楚、血壓130/68、脈搏110、呼吸18次、血氧98%、呼吸喘急有點困難，胸部及背部嚴重疼痛，手腳麻痺，下顎一處約4公分及右腳3處各約2-3公分撕裂傷，救護人員立即給予包紮止血、上頸圈、長背板固定，並安撫患者緊張之情緒。同時張小隊長志忠指揮隊員盧永堅、簡茂程、蔡明環，利用救助器材車吊臂及絞盤配合雙節梯，以熟練的技巧將傷者從大排水溝中救助脫困，救護同仁於傷患脫困時，立即給予二次評估以及面罩給氧等各項救護處置後，生命徵象尚穩定，並於車上持續監控患者之生命徵象並迅速將其送往嘉義基督教醫院續作診治。 該案消防救護、救助人員現場搶救，展現平時精實訓練的成果，正確且熟練的救護技術，有條不紊的處置傷者，迅速將傷者解救脫困送醫，順利完成任務並獲得在場民眾一致的讚揚與肯定。