22日晚間21時40分台東縣消防局救災救護指揮中心接獲民眾報案稱「富岡港區有一民眾掉落堤防涵洞內」，立即派遣台東大隊及台東、特搜分隊消防及義消人員十餘名、救護及救助器材車輛前往搶救。 消防人車接獲通報後迅速趕到現場，到達後發現現場是一名女性於富岡海堤失足摔落於約三層樓高之涵洞內，消防人員抵達後立即分組同時實施救助，救助組負責第一線傷患救助，後勤組負責現照明及器材運送管制、救護隊負責傷患緊急救護，同時還請岸巡單位人員協助管制現場安全及協助人力支援。救助組先由特搜消防分隊一名同仁率特搜義消二名同仁以繩索垂降方式到達傷患摔落地點，實施傷患評估及初步處置後，發現該名傷患為一名女性約30歲，因自高處墜落造成耳、口、鼻及右前額一處約7公分的大傷口出血，特搜隊人員立即以SKED（軟式擔架）固定傷者，同時由海堤上方之同仁利用雙截梯、繩索、滑輪、鉤環等器材迅速架設出一組繩索救援系統後將傷者拉上海堤，再交由救護隊予以評估處置後送往醫院，全案自消防人員到達至救護車離開現場計約20分鐘完成，由於該名民眾受傷部位主要在頭部，雖然救出時仍有極微弱的呼吸，消防救護隊也在第一時間予以建立呼吸道、給氧、止血包紮、長背板固定等急救處置，但就在送往台東醫院途中，該名傷患失去血壓及呼吸，救護隊同仁當場施以CPR急救，直至台東醫院交由醫院持續急救。 台東縣消防局台東大隊呼籲「救援工作分秒必爭，秉持人溺己溺之理念，日後發生危急狀況時，請立即撥打119報案電話，以利第一時間趕赴救援」，由於港區道路未設反光標誌，又缺乏足夠照明，危險的地方不去，請民眾注意週遭環境安全，避免意外發生，台東縣消防局關心你。