新竹市政府表示：有鑑於94年年初，民眾因瓦斯使用不慎發生一氧化碳中毒事件，1到3月短短3個月即發生97件類似案件，不幸造成7人死亡、202人昏迷送醫急救之慘劇，其中逾八成發生於集合住宅大樓。 對於冬令時節，新竹市風大特性，民眾普遍門窗緊閉導致通風不良之情形，尤應加強實施防制一氧化碳中毒宣導，藉以提醒住戶避免瓦斯使用不當造成中毒意外。 市府表示：為有效防制類似事件發生，確保民眾生命財產安全，94年至97年3月底，落實執行「瓦斯安全宣導－防制一氧化碳中毒」專案迄今，均使一氧化碳中毒案件發生率顯著下降。 時值入冬，仍加強辦理97年「瓦斯安全宣導－防制一氧化碳中毒」宣導，灌輸民眾正確瓦斯安全觀念，提高危險警覺及應變能力，以有效防制類似事件發生。 為保護市民生命安全，降低一氧化碳中毒案件發生，協助民眾排除一氧化碳中毒危險因子，內政部消防署編列預算補助「瓦斯熱水器遷移或更換」補貼經費，全國預計補助3000戶，新竹市分配補貼配額計56戶，每戶補助經費以3000元為上限，按申請先後順序補助，但中低收入戶優先補助。 另一好康，「瓦斯從業者、消防志工、燃氣熱水器及其配管承裝業或租屋者」發現住家所裝的熱水器恐有一氧化碳中毒之虞而提出建議改善，經住戶提出申請且消防局查證屬實，並完成改善者，每戶每案可申請民眾建議獎金300元。 消防局呼籲市民把握補助時機，申請日期為即日起至98年2月28日止，名額有限，額滿為止，申請要快。 截至97年11月底統計，全國各縣市消防局，業已受理申請遷移或更換熱水器以改善一氧化碳中毒潛勢共224件，並已補貼76件改善完成，積極降低一氧化碳中毒案件發生機率。 民眾於申辦補助期程內，週一至週五可向消防局災害預防科申請。 民眾完成申請後，經消防局派員前往勘查熱水器設置情形，並審核是否符合補助原則，若審核符合補助原則，民眾方可自行委託合格之熱水器承裝業廠商進行現場施工，並於遷移或更換完成後，由消防局查驗確認再完成後續補助核銷事宜。 合格「燃氣熱水器承裝業」廠商清冊公佈於消防局網頁，民眾可自行上網查選或由消防局提供清冊參考。