台北縣政府表示：經消費者反映市面上之洗衣精等產品，其桶裝價格較補充包便宜，消費者因無法立即比價，造成消費者為了響應環境保護，購買補充包，卻多花錢的不合理現象。 縣府消保官表示：為查證是否確有前述之不合理情形，於97年11月起即陸續對各大賣場進行賣場洗衣精價格稽查，計查核9家業者，發現桶裝洗衣精價格要比補充包便宜，價格便宜情形，每公升從0.32元至15.41元不等。 消保官除當場依消費者保護法第36條之規定要求業者，應立即改善上開桶裝洗衣精要比補充包便宜的不合理現象外，並針對同一製造來源之貨品為何各通路商之售價不一、同一企業體系之各分店或門市有不同售價，及填充包之售價為何高於桶裝等問題，要求業者今天到府說明。 據多數業者表示，同一製造來源貨品各通路商之售價不一，乃係因業者間不同檔期促銷之結果，在促銷期間價格相對較低。 而同一企業體系之各分店或門市有不同售價，則係公司授權各分店或門市得依市場調查結果彈性調整其售價，但其中亦有各門市銷售價格均一致之業者。 另，填充包之售價為何高於桶裝之問題，依業者說明係部分上游製造商之供貨價格原即已較高。 惟經臺北縣消保官稽查結果，大部分賣場之價格於稽查後即大幅調降，甚至價差有接近50％者，顯然其價格之差異並非因促銷或依市場調查之結果。至於上游製造商之供貨價格補充包即已較高部分，將要求業者到府說明。 北縣府法制局長陳坤榮表示，各大賣場所陳列販賣之同一品牌洗衣精，桶裝較補充包便宜，此種不合理現象普遍存在，消費者選購時，因無標示原價、建議售價或單位售價，以致消費者無法當場比價，致使消費者因配合政府環保政策，反而買到較貴之補充包洗衣精，造成消費者權益受到損害之不合理現象。 因這案屬全國性之問題，為解決此種普遍存在之不合理現象，及避免業者利用政府推行環保政策而以補充包謀取利益外。 消保官除要求上游製造業者到府說明外，亦將邀集行政院消保會、經濟部、環保署等單位參與，並建議經濟部要求產品製造業者應訂定建議 售價及每單位售價等，並明確標示於包裝上，以維護消費者權益。